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regierhone.ch, le rajeunissement du site
Voilà près de dix ans que le site de la Régie du Rhône est en activité. Une cure de jouvence s’imposait pour gagner aussi bien en esthétisme qu’en convivialité.
Sous l’impulsion d’Enrique Ortiz, administrateur-délégué, le site web de la Régie du Rhône a connu des transformations majeures au niveau de son graphisme mais également des progrès notables de son concept. Pour Monsieur Ortiz : « Internet est le mode de communication incontournable et qui offre encore une marge d’évolution importante. La Régie du Rhône, qui a été l’une des premières régies à utiliser Internet, doit continuer à investir dans cette technologie pour continuer à garder une certaine avance ».
Un outil performant
Il est vrai que le nouveau site semble prêt pour de nouvelles applications. Il est doté d’un extranet qui offrira en 2008 à la PPE un outil de communication complémentaire pratique évitant certaines photocopies. Si l’un des habitants recherche par exemple une pièce administrative quelconque, au lieu de téléphoner à la Régie, il pourra l’obtenir directement par ce biais. Il s’agit de faciliter la vie du client mais aussi celle des employés de la Régie. D’ailleurs c’est dans ce sens qu’a été développé ce nouveau site.
Reynald Hugon, directeur et responsable du projet, l’explique : « On s’est concentré sur un nouvel outil, DotNetNuke, qui nous a été proposé par notre créateur de site Immostreet, la société qui gère le portail du même nom. Très complet, facilement paramétrable et offrant un large choix de modules de base, il s’agit également d’un outil résolument dynamique dont la gestion simple sera assurée en interne. »
La gestionnaire du site, Mireille Gayère, le confirme : « Jusqu’à présent je me suis occupée de la mise à jour du site. Si j’étais malade ou en vacances, on ne pouvait pas le modifier. La principale innovation introduite par celui-ci est la gestion décentralisée par différentes personnes. Chaque service pourra maintenant intervenir sur le site dès qu’il le souhaite sans avoir à passer par le webmaster. »
Et esthétique
Si l’aspect technique est primordial, il doit s’accompagner d’un graphisme de qualité. L’ancien site n’était plus en adéquation avec la nouvelle identité visuelle de la Régie du Rhône. Dérivé du logo carré, qui symbolise la stabilité, et des vagues, qui indiquent le mouvement, l’aspect du site en est une subtile variation.
Claire-Elisabeth Senti, responsable du service marketing de la régie, est à l’origine de ces transformations. Elle en a défini l’orientation esthétique : « A la base du projet, il y avait la volonté d’une réelle évolution par rapport au site précédent. Nous voulions développer une vitrine de la société qui puisse mettre en valeur nos diverses activités tout en simplifiant la recherche des informations dont nos clients ont besoin. Nous avons travaillé sur le choix des couleurs, les différents aspects graphiques, photographies ou illustrations, pour que le tout donne une impression harmonieuse et cohérente. Nous avons également privilégié l’ergonomie. »
Si le nouveau site a une vocation publicitaire, avec une image moderne et dynamique, son rôle principal reste la mise en avant d’informations pour l’ensemble des clients et partenaires. Il leur faut donc pouvoir les trouver rapidement. Cet outil doit aider les clients et par conséquent favoriser le travail du régisseur. Si le site est un précieux auxiliaire, il n’a pas encore complètement révolutionné la pratique du métier. Pourtant, nul doute que le processus est en marche.
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